Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Prozessverliebt
Christian Mathieu · Einzelunternehmen
An der Glashett 2
66740 Saarlouis
E-Mail: hallo@prozessverliebt.de

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei goneo Internet GmbH gehostet. Zur technisch notwendigen Bereitstellung und zur Abwehr von Störungen verarbeitet goneo Datum und Uhrzeit, aufgerufene Dateien und Verzeichnisse, Fehlercodes, Browser und Betriebssystem. In den für uns verfügbaren Kundenzugriffslogs ist die letzte Stelle der IP-Adresse anonymisiert; diese Logs werden bis zu 93 Tage aufbewahrt. Für die Gefahrenabwehr verarbeitet goneo intern ungekürzte IP-Adressen bis zu sieben Tage. Sicherungskopien können bis zu einem Monat vorgehalten werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Auftragsverarbeitung und die konkreten technischen Einstellungen richten sich nach dem mit goneo geschlossenen Vertrag.

3. Individualisierte QR-Einladungsseiten

Die 50 Empfänger unserer postalischen Kampagne werden zunächst im nur intern sichtbaren CRM-Status „Für DMC ausgewählt“ organisiert und nach dem tatsächlichen Briefversand manuell in „DMC versendet“ verschoben. Wenn Sie eine individuelle Einladungsseite über den QR-Code aus einem an Sie gerichteten Brief aufrufen, vermerken wir in unserer CRM-Vertriebsakte ausschließlich: „Individualisierte QR-Zielseite technisch aufgerufen am [Datum]“. Gleichzeitig wird am Kontakt einmalig ein sichtbarer, neutraler Status „QR-Zielseite technisch aufgerufen“ mit Datum angezeigt. Der Vermerk und der Status sind dem angeschriebenen Betrieb beziehungsweise der im Brief angesprochenen Person sowie der Briefversion zugeordnet. Sie bedeuten weder, dass die angesprochene Person die Seite selbst aufgerufen hat, noch dass Interesse besteht.

Der QR-Code enthält einen zufälligen Zugriffscode ausschließlich hinter dem Zeichen #. Dieser Teil einer Internetadresse wird nicht an den Website-Server übertragen. Der Browser übermittelt den Zugriffscode ausschließlich im POST-Body an einen eigenen technischen Endpunkt. In der CRM-Zuordnung speichern wir nur den Hash des Zugriffscodes. Nach bestätigter Hosting-Auskunft werden POST-Body-Parameter nicht in Access- oder Error-Logs gespeichert.

Der CRM-Vermerk und der Kontaktstatus enthalten keine IP-Adresse, Browserkennung, Referrer, Standortdaten, Gerätekennungen, Cookie-ID, Wiederholungsaufrufe oder Klickpfade. Die QR-Zuordnung erfolgt nicht über Cookies oder Fingerprinting. Auf individualisierten Einladungsseiten laden wir standardmäßig keine Analyse-, Werbe-, Social-Media-, Video- oder sonstigen Drittanbieter-Dienste. Der Kontaktstatus verändert keine Pipeline-Stufe automatisch und löst keine Aufgabe, Benachrichtigung, Kampagne, E-Mail, Anruf oder sonstige Kontaktmaßnahme aus. Ein möglicher späterer Pipelinewechsel in „QR-Code: Zielseite technisch aufgerufen“ wird ausschließlich durch eine verantwortliche Person manuell vorgenommen; auch er löst keine Kontaktfolge aus. Es gibt kein automatisches Scoring und keine automatisierte Entscheidung.

Die Verarbeitung dient der begrenzten Auswertung individuell postalisch versandter Einladungen sowie der neutralen organisatorischen Darstellung des technischen Aufrufs am Kontakt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der CRM-Vermerk und der technische Kontaktstatus werden 90 Tage nach dem ersten Aufruf gelöscht. Eine gegebenenfalls manuell gesetzte Pipeline-Stufe ist eine getrennte manuelle CRM-Entscheidung und wird durch diese QR-Löschung nicht automatisch verändert. Die QR-Code-Zuordnung wird spätestens 180 Tage nach Versand des Briefes deaktiviert und danach nicht mehr für Aufrufe verwendet. Empfänger sind nur intern zuständige Personen sowie für Hosting und CRM eingesetzte Auftragsverarbeiter, soweit dies technisch erforderlich ist.

Ihr Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sie können zudem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einlegen. Bitte wenden Sie sich an hallo@prozessverliebt.de oder an die im Impressum genannte Postanschrift. Nach einem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung; einen erforderlichen Sperrvermerk führen wir nur, um Ihren Widerspruch zu beachten.

4. Anfrage- und Demoformular

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, Unternehmensangaben und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Kennenlernen vorzubereiten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertrag gerichtet ist, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Anfrage wird in einer geschützten Datenbank des Webhostings gespeichert, damit sie der Anfrage zugeordnet und zuverlässig bearbeitet werden kann. Eine Nutzung für Newsletter oder nicht angefragte Werbeserien erfolgt über dieses Formular nicht.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Die Website speichert Ihre Cookie-Entscheidung lokal in Ihrem Browser. Dies ist erforderlich, damit der Dialog nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Google Analytics und Google Ads werden über den Google Tag Manager im erweiterten Einwilligungsmodus geladen.

Mit „Passt, weiter geht’s“ willigen Sie gemeinsam in die Kategorien Analyse und Marketing ein. Über „Cookie-Einstellungen“ können Sie Analyse und Marketing einzeln aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie dort keine optionale Kategorie auswählen und die Auswahl übernehmen, bleiben nur die notwendigen Funktionen aktiv. Alternativ können Sie direkt über „ohne optionale Cookies weitermachen“ fortfahren. Die Website bleibt auch ohne Einwilligung in Analyse oder Marketing nutzbar.

Solange Sie dem jeweiligen Zweck nicht zugestimmt haben, bleiben die zugehörigen Analyse- beziehungsweise Werbespeicherungen, werbebezogenen Nutzerdaten und Anzeigenpersonalisierung auf „abgelehnt“. Es werden dann keine entsprechenden Google-Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt oder gelesen und Ihr Browser wird ohne Marketing-Einwilligung keiner Remarketing-Zielgruppe hinzugefügt. Google kann dabei cookielose Messsignale und den Einwilligungsstatus erhalten.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern. Der Widerruf gilt für die Zukunft und ist ebenso einfach möglich wie die Erteilung der Einwilligung.

6. Google Analytics 4

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung und Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics kann insbesondere aufgerufene Seiten, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Referrer, ungefähren Standort, Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen sowie von Google gesetzte Kennungen verarbeiten. Die IP-Adresse wird nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert. Inhalte aus Kontaktformularen werden nicht an Google Analytics übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligungsentscheidung wird über Google Consent Mode v2 übermittelt.

7. Google Ads und Remarketing

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir im Google Consent Mode die Werbespeicherung, werbebezogene Nutzerdaten und Anzeigenpersonalisierung frei. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Dienst hilft uns zu erkennen, dass ein Browser unsere Website besucht hat, und daraus eine Zielgruppe für spätere Anzeigen zu bilden. Dabei können insbesondere besuchte Seiten, Zeitpunkt, Referrer, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie von Google gesetzte Kennungen verarbeitet werden. Antworten aus dem Prozesscheck und Inhalte aus Kontaktformularen werden nicht an Google Ads übermittelt.

Rechtsgrundlage für Marketing-Cookies und personalisiertes Remarketing ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligungsentscheidung übermitteln wir über Google Consent Mode v2. Für unser Remarketing ist eine Zielgruppendauer von 90 Tagen vorgesehen.

Eine Verarbeitung kann auch auf Servern in Drittländern, insbesondere den USA, stattfinden. Informationen zur Datenverarbeitung und zu den von Google eingesetzten Übermittlungsmechanismen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und den Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Produkte.

8. Eingebettetes YouTube-Video

Auf der Startseite ist ein Video von YouTube eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Video wird zunächst nur als lokal gespeichertes Vorschaubild angezeigt. Erst wenn Sie ausdrücklich auf „Video abspielen“ klicken, wird eine Verbindung zu YouTube über die Domain youtube-nocookie.com hergestellt.

Beim Abspielen können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite sowie Interaktionen mit dem Video an YouTube übermittelt und dort weitere Speichertechniken eingesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre durch den Abspielklick erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung kann auch in Drittländern, insbesondere den USA, stattfinden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

9. E-Mail-Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir Absenderadresse, Inhalt und weitere freiwillige Angaben zur Bearbeitung Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur diejenigen Dienstleister und internen Stellen, die sie für Hosting, Betrieb, Sicherheit und Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Mit Auftragsverarbeitern werden – soweit erforderlich – Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung der veröffentlichten Website erfolgt verschlüsselt per TLS.

13. Stand und Änderungen

Stand: 9. September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website-Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern.